Padam Akaun Anda

Padam sendiri

1. Log masuk ke KiraSmart.
2. Pergi ke Papan Pemuka → Profil.
3. Skrol ke Padam akaun anda.
4. Taip DELETE untuk mengesahkan.

Pemadaman berlaku serta-merta. Ia tidak boleh dibatalkan dan kami tidak dapat memulihkan akaun selepas itu.

Jika anda tidak boleh log masuk

E-mel hello@kirasmart.my daripada alamat yang digunakan oleh akaun tersebut, dengan subjek Delete my account. Kami akan mengesahkan dan memadamnya dalam tempoh 30 hari. Kami mungkin perlu mengesahkan bahawa alamat itu milik anda sebelum memadam apa-apa, kerana permintaan yang tidak disahkan boleh digunakan untuk memadam akaun orang lain.

Apa yang dipadam

• Nama, alamat e-mel dan imej profil anda
• Butiran perniagaan, logo dan penjenamaan PDF
• Pengiraan yang disimpan, kegemaran dan rekod pelanggan
• Imbasan resit dan penjejakan pelepasan cukai
• Rekod log masuk, termasuk akaun Google yang dipaut
• Rekod langganan anda
• Rekod penggunaan yang dipaut kepada akaun anda

Apa yang tidak dipadam

KiraSmart merekodkan angka yang dimasukkan ke dalam kalkulator untuk memahami cara ia digunakan, termasuk bagi pelawat yang tidak pernah log masuk. Rekod tersebut dikunci kepada pengecam pelayar rawak dan bukan kepada anda, dan rekod yang dicipta semasa anda tidak log masuk tidak boleh dijejaki kembali kepada akaun anda — jadi ia tidak mengenal pasti anda dan tidak dipadam. Apa-apa yang memang dipaut kepada akaun anda akan dipadam bersamanya.

Kami juga mungkin menyimpan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang, seperti rekod pembayaran dan cukai bagi pembelian yang telah selesai. Ia disimpan hanya selama tempoh yang dikehendaki undang-undang.

Langganan anda

Langganan Pro yang aktif akan dibatalkan serta-merta apabila akaun dipadam, jadi anda tidak akan dicaj lagi. Baki tempoh berbayar akan hilang — tiada bayaran balik separa, dan tiada akaun yang tinggal untuk menggunakannya. Jika anda hanya mahu berhenti membayar, batalkan melalui Urus bil dan kekalkan akaun anda.